Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών  "Ο Ευαγγελισμός"

 

Το Γ.Ν.Α. «Ο Ευαγγελισμός - Πολυκλινική» παρέχει κορυφαίου επιπέδου υπηρεσίες υγείας αξιοποιώντας την...περισσότερα

Ένωση Επιστημονικού Προσωπικού Νοσοκομείου Ευαγγελισμός

 

Επιστημονικό Σωματείο μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα με έδρα την Αθήνα και ειδικά το νοσοκομείο «o Ευαγγελισμός» ...περισσότερα

Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας

 

Στο Νοσοκομείο μας λειτουργεί, Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας, υπαγόμενο απευθείας στον Αναπληρωτή Διοικητή. Οι δημόσιες...περισσότερα

Εφημερίες

Το Νοσοκομείο σήμερα

ΕΦΗΜΕΡΕΥΕΙ

Ώρες εφημερίας

        Kαθημερινές:        14:30μμ - 08:00πμ

Σαββατοκύριακα-Aργίες: 08:00πμ - 08:00πμ

Γενικές Εφημερίες 2024

Εφημερεύοντα Νοσοκομεία

Τα νέα μας

Εφημερίες μηνός

Επισκεπτήριο

Καθημερινά 

17:00 - 20:00

Σαββατοκύριακο - Αργίες 

11:00 - 12:30 και 16:00 - 20:00


ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΕΡΓΑΣΙΑ - ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗ


ΔΙΑΚΟΠΗ ΚΑΠΝΙΣΜΑΤΟΣ - ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΕΛΕΥΘΕΡΟ ΚΑΠΝΟΥ

1535 Γραμμή για την υγεία

Ευάλωτες ομάδες – ΑΜΕΑ

 

Κωδικός  Αριθμός Ιατρείου /Κλινικής

/Εργαστηρίου

Όνομα Ιατρείου/Κλινικής/Εργαστηρίου

06980

ΓΑΣΤΡΕΝΤΕΡΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς 3

07080

Laser Οφθαλμολογικού

01165

Α' Παθολογικό Λοιμώξεων

01196

Αγγειολογικό Παθολογικό

02113

Αιματολογικό

06460

ΑΙΜΟΛΗΨΙΕΣ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ

07016

ΑΙΜΟΛΗΨΙΕΣ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

07105

ΑΚΤΙΝΟΓΡΑΦΙΕΣ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

02234

Γαστρεντερολογικό Α' - Κοιλιοκάκης

02233

Γαστρεντερολογικό Α' Ελκώδης κολίτιδα Νοσος του Crohn .

01189

Γαστρεντερολογικό Α' Ηπατολογικό

01187

Γαστρεντερολογικό Α' Ιατρείο

 

01184

Γαστρεντερολογικό Β' Ηπατολογικό

 

01182

Γαστρεντερολογικό Β' Ιατρείο

 

05563

Γαστρεντερολογικό Β' Κοιλιοκάκης

 

01183

Γαστρεντερολογικό Β' Φλεγμονωδών Παθήσεων Εντέρου

 

01198

Γναθοπροσωπικό και Στοματικό Ιατρείο

 

06988

ΓΥΝΑΙΚΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς  3

 

01163

Δερματολογικό Ενηλίκων

 

01164

Δερματολογικό Παίδων

 

02298

Διαβητολογικό Επανεξέτασης

 

06986

ΔΙΑΒΗΤΟΛΟΓΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς 3

02297

Διαβητολογικό Πρώτης Φοράς

06520

ΔΙΑΒΗΤΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

01181

Διακοπής Καπνίσματος

02296

Ενδοκρινολογικό Επανεξέτασης

06985

ΕΝΔΟΚΡΙΝΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

01992

Ενδοκρινολογικό Οστεοπόρωσης

01993

Ενδοκρινολογικό Παχυσαρκίας

02295

Ενδοκρινολογικό Πρώτης Φοράς

06515

ΕΝΔΟΚΡΙΝΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

01166

Ηπατολογικό Γ΄ Παθολογικής.

06630

Ηπατολογικό Δ΄ Παθολογικής.

01195

Θωρακοχειρουργικό Αγγειοχειρουργικό

07078

Ιατρείο Αμφιβληστροειδούς

04964

Ιατρείο Άσθματος

05335

Ιατρείο Βρογχοεκτασιών

07084

Ιατρείο Γλαυκώματος Κερατοειδούς

04965

Ιατρείο Διακοπής Καπνίσματος (Πανεπιστημιακή)

02002

Ιατρείο Επιληψίας

06062

Ιατρείο Ινομυαλγίας

06898

Ιατρείο Κεφαλαλγίας

02007

Ιατρείο Λοιμώξεων Ε ' Παθολογικής

05337

Ιατρείο Μαστού Α΄ Χειρουργικής

05336

Ιατρείο Μαστού Γ΄ Χειρουργικής

02232

Ιατρείο Μελανωμάτων

06529

ΙΑΤΡΕΙΟ ΟΣΤΕΟΠΟΡΩΣΗΣ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

06761

Ιατρείο Παρακολούθησης Βαρέως Πασχόντων Ασθενών

02001

Ιατρείο Πάρκινσον

02082

Ιατρείο Παχέως Εντέρου ορθού πρωκτού

01989

Ιατρείο Υπέρτασης Δ' Παθολογικού

05869

Ιατρείο Υπνου

08361

Ιατρείο Ύπνου Επανεξέταση

01994

Καρδιολογικό Α' Ιατρείο

01996

Καρδιολογικό Α' Υπερλιπιδαιμίας

01995

Καρδιολογικό Α' Υπέρτασης

02346

Καρδιολογικό Β' Αρρυθμιών

01997

Καρδιολογικό Β' Ιατρείο

02626

Καρδιολογικό Β' Καρδιακής ανεπάρκειας

01999

Καρδιολογικό Β' Υπερλιπιδαιμίας

01998

Καρδιολογικό Β' Υπέρτασης

06981

ΚΑΡΔΙΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

06519

ΚΑΡΔΙΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

01207

Καρδιοχειρουργικό

01186

Μεταμοσχευμένων Δευτέρας

02003

Μεταμοσχευμένων Τρίτης

02116

Νευρολογικό

06982

ΝΕΥΡΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

06516

ΝΕΥΡΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

01205

Νευροχειρουργικό Ιατρείο

02000

Νευροχειρουργικό-Λειτουργική Νευροχειρουργική

02117

Νεφρολογικό ιατρείο

06987

ΝΕΦΡΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

01200

Νοσογόνου Παχυσαρκίας

01192

Οδοντιατρικό

07083

Οπτικά Πεδία

07082

Οπτική Τομογραφία Συνοχής OCT

06992

ΟΡΘΟΠΑΙΔΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

02114

Ορθοπεδικό Α'

02115

Ορθοπεδικό Β'

01202

Ουρολογικό Ιατρείο

06530

ΟΥΡΟΛΟΓΙΚΟ  ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

01203

Ουρολογικό –Ανδρολογικό Ιατρείο

06989

ΟΥΡΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς  3

01194

Οφθαλμολογικό

06990

ΟΦΘΑΛΜΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

02005

Παθολογικό Δ΄ Υπερλιπιδαιμίας

02004

Παθολογικό Δ΄ Υπέρτασης

01170

Παθολογικό Ιατρείο

06979

ΠΑΘΟΛΟΓΙΚΟ  ΙΑΤΡΕΙΟ  ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

06517

ΠΑΘΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

02201

Πλαστική Χειρουργική

01178

Πνευμονολογικό

04966

Πνευμονολογικό Πανεπιστημιακής

01176

Πρόληψης Δυσλιπιδαιμιών

01988

Πρωτοπαθών Ανοσοανεπαρκειών

01190

Ρευματολογικό

06983

ΡΕΥΜΑΤΟΛΟΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

06518

ΡΕΥΜΑΤΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

02299

Σακχαρώδους Διαβήτη Τύπου 1

02732

Στοματολογικό

07124

ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΠΡΩΤΗΣ ΦΟΡΑΣ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

07126

ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΕΠΑΝΕΞΕΤΑΣΗΣ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς 3

07106

ΥΠΕΡΗΧΟΙ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ Πειραιώς 3

07081

Υπερηχογραφίες Οφθαλμολογικού

01201

Φλεγμονωδών Παθήσεων Παχέος Εντέρου

07079

Φλουοροαγγειογραφεία ή Φωτογραφία Βυθού

01199

Χειρουργικό

07015

ΧΕΙΡΟΥΡΓΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς 3

02202

Ψυχιατρική

06668

ΨΥΧΙΑΤΡΙΚΟ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ

02231

Ψυχολόγος

01193

ΩΡΛ

06991

ΩΡΛ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΟΛΥΚΛΙΝΙΚΗ  Πειραιώς 3

07354

Οζώδους Σκλήρυνσης

 

Πιστοποιητικά Νοσηλείας νοσηλευθέντων στο Νοσοκομείο καθώς και Βεβαιώσεις Εξέτασης από το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, χορηγούνται από το Γραφείο Γραμματείας του Νοσοκομείου, μετά από κατάθεση σχετικής αίτησης. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και μέσω email grammateia2@evaggelismos-hosp.gr.

 

Τα πιστοποιητικά/βεβαιώσεις παραλαμβάνονται μετά από τηλεφωνική συνεννόηση ΜΟΝΟΝ:

  1. Από τον ίδιο τον ασθενή, με την επίδειξη της Αστυνομικής του Ταυτότητας.

  2. Από τους οικείους του, με εξουσιοδότηση από την οικεία Αστυνομική Αρχή ή ΚΕΠ.

  3. Από τρίτους, εφ’ όσον έχουν έννομο συμφέρον και αποδεικνύουν αυτό.

  4. Σε περίπτωση θανάτου, οι νομιμοποιούμενοι κληρονόμοι θα πρέπει να προσκομίζουν:

α. Πιστοποιητικό εγγυτέρων συγγενών                                       

β. Ληξιαρχική πράξη θανάτου                                                                                             

γ. Πιστοποιητικό περί μη δημοσιεύσεως διαθήκης και σε περίπτωση δημοσιεύσεως διαθήκης και σε περίπτωση δημοσιεύσεως διαθήκης, πιστοποιητικό περί μη δημοσιεύσεως ετέρας διαθήκης και αντίγραφο διαθήκης.

  1. Εφ’ όσον δεν πρόκειται για κληρονόμους, αλλά για άτομα που έχουν νόμιμο συμφέρον, θα πρέπει να προσκομίζεται εντολή από Εισαγγελέα.

 

Γραμματεία

Προϊστάμενος/η: Ζάγκα Πολυτίμη

Επικοινωνία:

Προϊστάμενος/η τηλ.:

213 204 1201 - 213 204 1260

Πιστοποιητικά Νοσηλείας τηλ.:

213 204 1201, grammateia2@evaggelismos-hosp.gr

Ε-mail:

grammateia@evaggelismos-hosp.gr

Ημέρες και ώρες επικοινωνίας με το κοινό

Δευτέρα έως  Παρασκευή, ώρες λειτουργίας 07:00-15:00

Δευτέρα έως  Παρασκευή, ώρες 08:00-14:00 (εξυπηρέτηση κοινού)

Θέση

Η Γραμματεία, λειτουργεί στον 3ο όροφο του Παλαιού Κτηρίου (γραφείο 317).

Πρότυπα Έντυπα Αιτήσεων

1. ΑΙΤΗΣΗ ΓΕΝΙΚΗ
2. ΑΙΤΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ
3. ΑΙΤΗΣΗ ΕΞΟΔΑ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ
4. ΑΙΤΗΣΗ ΥΛΙΚΑ
Μπορείτε να κατεβάσετε στον Η/Υ σας το έντυπο που σας ενδιαφέρει και αφού το συμπληρώσετε, να το αποστείλετε στο Τμήμα Γραμματείας, μέσω e-mail grammateia@evaggelismos-hosp.gr.   

Ότι αφορά νοσηλείες, γνωματεύσεις, πιστοποιητικά από τα επείγοντα περιστατικά και τροχαία αποστείλετε email στο grammateia2@evaggelismos-hosp.gr.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτυπώσετε την αίτηση που σας ενδιαφέρει και αφού τη συμπληρώσετε, να την καταθέσετε στο Τμήμα Γραμματείας (Γραφείο 317, Παλαιό Κτίριο, 3ος όροφος).

 

 

 

 

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΣΕ ΠΡΩΙΝΑ ΙΑΤΡΕΙΑ

Βεβαιώσεις εξέτασης στα πρωινά ιατρεία χορηγούνται κατά την ημέρα εξέτασης, από τον ιατρό που εξέτασε τον ασθενή, και θεωρούνται από την Γραμματεία Πρωινών Ιατρείων τηλ. 213 204 1169.

 

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΣΕ ΟΛΟΗΜΕΡΑ ΙΑΤΡΕΙΑ

Βεβαιώσεις εξέτασης στα ολοήμερα ιατρεία χορηγούνται κατά την ημέρα εξέτασης από τον γιατρό που που εξέτασε τον ασθενή, και θεωρούνται από τη Γραμματεία Ολοήμερων Ιατρείων τηλ. 213 204 1041.

 

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ

 

Σας ενημερώνουμε οτι μπορείτε να λαμβάνετε τα αποτελέσματα των εργαστηριακών σας εξετάσεων που έχουν διενεργηθεί στον Ευαγγελισμό ή στην Πολυκλινική μέσω της υπηρεσίας του Gov.gr. Συγκεκριμένα μπαίνετε στην ιστοσελίδα του gov.gr (https://www.gov.gr/) Στις επίκαιρες αναζητήσεις επιλέγετε: Αποτελέσματα Διαγνωστικών Εργαστηριακών Εξετάσεων. Στην συνέχεια πατάτε Είσοδος στην Υπηρεσία και με ταυτοποίηση που γίνεται μέσω Taxisnet (ή κωδικούς ebanking) και με κατάλληλο βοηθό που ακολουθεί (συμπλήρωση ΑΜΚΑ και αποστολή SMS στον ενδιαφερόμενο) μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα. Με τον ίδιο τρόπο μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα από την εφαρμογή MyHEALTH του gov.gr (σε Android και IOS) που μπορείτε να εγκαταστήσετε στο κινητό σας.

 

 

 

 

 

Οι αιμοληψίες για εργαστηριακές εξετάσεις εκτελούνται κατόπιν ραντεβού, μέσω του αυτοματοποιημένου τηλεφωνικού συστήματος «Γραμμή για την Υγεία» 1535, επιλέγοντας το ιατρείο "ΑΙΜΟΛΗΨΙΕΣ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ", με κωδικό 06460. Αιμοληψίες πραγματοποιούνται και στο κτήριο της Πειραιώς 3 (πρώην Πολυκλινική), κατόπιν ραντεβού, μέσω του αυτοματοποιημένου τηλεφωνικού συστήματος «Γραμμή για την Υγεία» 1535, επιλέγοντας το ιατρείο "ΑΙΜΟΛΗΨΙΕΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ 3", με κωδικό 07016.

Οι εξετάσεις γίνονται μετά την έκδοση σχετικής εντολής από το Ταμείο Εντολών (Ισόγειο Παλαιού Κτιρίου).  Οι ασθενείς που προσέρχονται κατά την εφημερία και δεν καταβάλλουν την οφειλή τους, καλούνται να την καλύψουν εντός 5 ημερών.

Τηλέφωνα:

213 204 1155, 2132041002, 2312041008

Θέση:

Παλαιό Κτίριο, 2ος όροφος

Ώρες επικοινωνίας με το κοινό:

καθημερινά: 8:00 – 14:00

 

 

Αποτελέσματα εξετάσεων παραλαμβάνονται από το Γραφείο Εργαστηρίων (Ισόγειο Κτιρίου ΑΧΕΠΑ), με την επίδειξη του αντιγράφου της εντολής.

 

 

Τηλέφωνα:

213 204 3052

Θέση:

Κτίριο Εργαστηρίων , Ισόγειο

Ώρες επικοινωνίας με το κοινό:

καθημερινά: 8:00 – 13:30

 

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ

Σας ενημερώνουμε οτι μπορείτε να λαμβάνετε τα αποτελέσματα των εργαστηριακών σας εξετάσεων που έχουν διενεργηθεί στον Ευαγγελισμό ή στην Πολυκλινική μέσω της υπηρεσίας του Gov.gr. Συγκεκριμένα μπαίνετε στην ιστοσελίδα του gov.gr (https://www.gov.gr/) Στις επίκαιρες αναζητήσεις επιλέγετε: Αποτελέσματα Διαγνωστικών Εργαστηριακών Εξετάσεων. Στην συνέχεια πατάτε Είσοδος στην Υπηρεσία και με ταυτοποίηση που γίνεται μέσω Taxisnet (ή κωδικούς ebanking) και με κατάλληλο βοηθό που ακολουθεί (συμπλήρωση ΑΜΚΑ και αποστολή SMS στον ενδιαφερόμενο) μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα. Με τον ίδιο τρόπο μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα από την εφαρμογή MyHEALTH του gov.gr (σε Android και IOS) που μπορείτε να εγκαταστήσετε στο κινητό σας.

1. ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Επείγουσες εισαγωγές γίνονται κατά τη διάρκεια των γενικών εφημεριών ή στα πλαίσια της πρωινής λειτουργίας, κατόπιν εξέτασης του ασθενούς από  εφημερεύοντα ιατρό στα Ιατρεία του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών και εφόσον κριθεί αναγκαία η άμεση εισαγωγή του.

2. ΤΑΚΤΙΚΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ 

Τις ημέρες που το Νοσοκομείο δεν εφημερεύει, γίνονται μόνο προγραμματισμένες - τακτικές εισαγωγές. Το εισιτήριο για προγραμματισμένη εισαγωγή εκδίδεται από τους ιατρούς του Νοσοκομείου, ύστερα από εξέταση του ασθενούς στα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία, στον Τμήμα επειγόντων Περιστατικών ή στα Ιατρεία της Ολοήμερης Λειτουργίας. Για τις τακτικές εισαγωγές τηρείται Λίστα Αναμονής και οι ενδιαφερόμενοι ειδοποιούνται από το Γραφείο Κίνησης Ασθενών.

Κατά την εισαγωγή τους, οι ασθενείς θα πρέπει να προσκομίζουν το ΑΜΚΑ, το Βιβλιάριο Υγείας του Ασφαλιστικού τους φορέα και το Δελτίο Αστυνομικής τους Ταυτότητας. Επιπλέον, θα πρέπει να γνωρίζουν το ΑΦΜ και την ΔΟΥ όπου υπάγονται. Σε περίπτωση Επείγουσας Εισαγωγής, τα παραπάνω στοιχεία θα πρέπει να προσκομίζονται στο Λογιστήριο Νοσηλευομένων Ασθενών το συντομότερο δυνατόν, από τους οικείους του ασθενούς.

Οι αλλοδαποί θα πρέπει να προσκομίζουν διαβατήριο, άδεια παραμονής ή οποιοδήποτε άλλο αντίστοιχο έγγραφο που να δηλώνει τη νομιμότητα της παραμονής τους στη χώρα.

Τηλ. επικοινωνίας με το Γραφείο Κίνησης Ασθενών: 213 204 1039, 213 204 1044, 213 204 1045.

3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΞΟΔΟΥ

Ο θεράπων ιατρός υπογράφει το έντυπο του Εξιτηρίου του νοσηλευομένου, μετά το πέρας της νοσηλείας του. Το έντυπο του εξιτηρίου παραδίδεται στο Λογιστήριο Ασθενών (Γρ. 325) όπου και τακτοποιούνται και οι τυχόν οικονομικές υποχρεώσεις του νοσηλευθέντος (εφ’ όσον αυτές δεν καλύπτονται από τον ασφαλιστικό του φορέα).Ώρες λειτουργίας Ταμείου: 07:00 έως 13:00

Οι ασφαλισμένοι του ΕΟΠΥΥ αφού παραλάβουν το εξιτήριό τους από το Λογιατήριο Ασθενών, θα πρέπει να το προσκομίσουν στον  Ελεγκτή Ιατρό  του ΕΟΠΥΥ για να σφραγιστεί (Γραφείο 326). Ώρες Λειτουργίας Γρ. Ελεγκτή ΕΟΠΥΥ: 08:30 έως 13:00

Τηλ. επικοινωνίας με το Λογιστήριο Ασθενών: 213 204 1164

 

Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας (ΓΠΔ)
Προσωπικό
 Σταύρος Κυριαζής, Ελένη Νικολαίδου
 Στοιχεία Επικοινωνίας
 Προϊστάμενος/η τηλ.: 213 204 1877
 E-mail: gpd@evaggelismos-hosp.gr

 

Στο Νοσοκομείο μας λειτουργεί, βάσει του άρθρου 60 του Ν. 4368/10 (21 Α΄) και της Υ.Α. Α3δ/Γ.Π.οικ.10976 (662 Β΄/2.3.2017), Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας (ΓΠΔ).

Σκοπός και Στόχοι

Οι δημόσιες υπηρεσίες υγείας έχουν σκοπό την εξασφάλιση του δικαιώματος των πολιτών να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα της υγείας τους μέσα από διαδικασίες που εξασφαλίζουν την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, με σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια. Ο καλά ενημερωμένος ασθενής είναι σε θέση να επικοινωνήσει καλύτερα με γιατρούς, νοσηλευτικό, τεχνολογικό και διοικητικό προσωπικό, συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην αποτελεσματικότερη περίθαλψή του.

Στο Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας, μπορούν να απευθύνονται οι ασθενείς (νοσηλευόμενοι και εξωτερικοί), οι συγγενείς και συνοδοί των ασθενών, οι επισκέπτες και όλοι οι ενδιαφερόμενοι πολίτες για την άμεση ενημέρωσή τους για θέματα του Νοσοκομείου, να υποβάλουν προτάσεις ή καταγγελίες που αφορούν στην παροχή υπηρεσιών υγείας και κυρίως να προστατεύονται κατά την άσκηση του δικαιώματός τους στο βασικό ανθρώπινο αγαθό της υγείας.

Οι δράσεις του Γραφείου στοχεύουν να συμβάλουν στη διευθέτηση υποθέσεων που απορρέουν από την άσκηση του δικαιώματος του Πολίτη για την υγεία του, αποσκοπώντας στην εξομάλυνση και εξάλειψη δυσλειτουργιών που παρεμποδίζουν την εξυπηρέτηση τον Πολίτη και κατ’ επέκταση και το έργο των εργαζόμενων στον Υγειονομικό Τομέα, με απώτερο στόχο την εύρυθμη λειτουργία του Νοσοκομείου.
Το Αυτοτελές Γραφείο υπάγεται απ’ ευθείας στη Διοίκηση και η λειτουργία του αποτελεί προέκταση εκείνης των οργανικών μονάδων του Νοσοκομείου, στοχεύοντας να αποτελέσει σημαντικό εργαλείο βελτίωσης των ποιοτικών χαρακτηριστικών όλων των μονάδων του Νοσοκομείου.

 

Βασικές Αρχές Λειτουργίας

 

Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, αλλά και την ηθική διάσταση της άσκησης του σχετικού δικαιώματος, αρμόδιες για την απρόσκοπτη και κατάλληλη παροχή υπηρεσιών είναι οι οργανικές μονάδες του Νοσοκομείου προς τις οποίες απευθύνεται ο Πολίτης και υπεύθυνοι για την επίλυση οποιουδήποτε θέματος άπτεται των αρμοδιοτήτων τους, είναι οι εργαζόμενοι με τους οποίους συναλλάσσεται άμεσα ο Πολίτης σε κάθε σημείο επαφής του με τις Υπηρεσίες του Νοσοκομείου.

Για περιπτώσεις όπου ο εργαζόμενος δηλώνει αντικειμενική αδυναμία να ανταποκριθεί και αφού εξαντληθεί κάθε εναλλακτική δυνατότητα μέσω της θεσμοθετημένης ιεραρχίας κάθε Υπηρεσίας -όπως προβλέπεται από τον Υπαλληλικό Κώδικα (Ν.3528/07)- οι εξυπηρετούμενοι μπορούν να απευθύνονται στο Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας, προκειμένου να αναζητηθεί δόκιμη λύση για την αντιμετώπιση του προβλήματος, να καταγραφεί η δυσλειτουργία που παρουσιάσθηκε στη διαδικασία και να γίνουν οι απαραίτητες ρυθμίσεις, με στόχο την αποφυγή επανάληψης του προβλήματος.

Το Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας (ΓΠΔ) συνεργάζεται με τα Τμήματα Εξωτερικών Ιατρείων (ΤΕΙ), Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) και Κίνησης Ασθενών, τη Διοίκηση και τις λοιπές υπηρεσίες του Νοσοκομείου. Στελεχώνεται από εξειδικευμένους υπαλλήλους του Νοσοκομείου, οι οποίοι διαθέτουν το κατάλληλο μείγμα προσόντων και δεξιοτήτων, την ανάλογη εργασιακή υποδομή, αποτελεσματικότητα και δυνατότητα εφαρμογής των γνώσεων, όπως απαιτεί το αντίστοιχο profile της θέσης.

Το πλαίσιο λειτουργίας του Γραφείου διέπεται από πλέγμα διατάξεων, οι οποίες ρυθμίζουν ζητήματα σχετικά με την προάσπιση των Δικαιωμάτων των Πολιτών και ειδικότερα εκείνων που αφορούν στην κατοχύρωση και Προστασία των Δικαιωμάτων των Ασθενών, ήτοι:

Ν.2071/92 (123 Α΄/14.7.1992), Άρθρα 47 & 94-100
Ν.2716/99 (96 Α΄/17.5.1999), Άρθρα 1& 2
Ν.2519/97 (165 Α΄/21.8.1997), Άρθρο 1>
Ν.2619/98 (132 Α΄/19.6.1998), Άρθρο 1
Ν.3418/05 (287 Α΄/28.11.2005)
Π.Δ.216/01 (167 Α΄/25.7.2001

 

Το Γραφείο στεγάζεται σε χώρο διακριτό, στο ισόγειο του Νοσοκομείου, στο Ισόγειο του Κτιρίου Εργαστηρίων. Στην πλήρη επέκταση της λειτουργίας του, εξυπηρετεί τους πολίτες κατά την ολοήμερη λειτουργία του Νοσοκομείου. Επιπροσθέτως, έχει διασφαλισθεί η 24ωρη ηλεκτρονική επικοινωνία των ληπτών υπηρεσιών υγείας με το Γραφείο, μέσω e-mail (gpd@evaggelismos-hosp.gr).

Εναλλακτικά, ο Πολίτης έχει τη δυνατότητα να υποβάλει το παράπονο ή την καταγγελία του αυτοπροσώπως ή/και μέσω εκπροσώπου νόμιμα εξουσιοδοτημένου, σε ύστερο χρόνο ή/και μέσω ταχυδρομείου, μέσα από κατάλληλο έντυπο το οποίο προμηθεύεται από τα σημεία εξυπηρέτησής του.


Αρμοδιότητες

Στο Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας ανατίθενται βάσει της Υ.Α. Α3δ/Γ.Π.οικ.10976 (662 Β΄/2.3.2017), οι εξής αρμοδιότητες:
1. Η παρακολούθηση και ο έλεγχος της προάσπισης των δικαιωμάτων των προσερχομένων πολιτών. Ο συντονισμός για το χειρισμό από τις αρμόδιες κατά περίπτωση Υπηρεσίες και Τμήματα κάθε θέματος που αφορά στην προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών.

2. Η ενημέρωση σχετικά με τις ενδονοσοκομειακές διαδικασίες και τα δικαιώματα των ληπτών/ριών υπηρεσιών υγείας.

3. Η ενημέρωση και πληροφόρησή τους για θέματα που αφορούν στην εξυπηρέτησή τους από τις υπηρεσίες του Νοσοκομείου.

4. Η συλλογή και διεκπεραίωση καταγγελιών και παραπόνων. Επίσης τη συλλογή θετικών εντυπώσεων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας, προκειμένου να εντοπίζονται και να προωθούνται οι καλές πρακτικές.

5. Η επιμέλεια για την παραγωγή υλικού (εντύπου και ηλεκτρονικού) όπου εμπεριέχεται η απαραίτητη πληροφόρηση σχετικά με τα τμήματα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες και την μέριμνα για τη διάθεση της πληροφόρησης στους εξυπηρετούμενους από το Νοσοκομείο πολίτες.

6. Η συγκέντρωση, ταξινόμηση και αξιολόγηση των στοιχείων που αφορούν τη δραστηριότητα του Γραφείου. Η δημιουργία και η ενημέρωση ηλεκτρονικού αρχείου/μητρώου. Η διευκόλυνση υποβολής αναφορών στον Συνήγορο του Πολίτη, στην Εθνική Επιτροπή για τα Δικαιώματα του Ανθρώπου και την Εθνική Επιτροπή Βιοηθικής, στις Επιτροπές Ελέγχου Προστασίας των Δικαιωμάτων των ληπτών/ριών Υπηρεσιών Υγείας και Ψυχικής Υγείας και σε κάθε σχετική ελεγκτική αρχή.

7. Η παρέμβαση στις αντίστοιχες υπηρεσίες του νοσοκομείου για την ομαλή διευθέτηση των προκυπτουσών διαφορών και την ποιοτική εξυπηρέτηση των ληπτών/ριών υπηρεσιών υγείας.

8. Η ενημέρωση του προσωπικού του νοσοκομείου σχετικά με τις ορθές κάθε φορά πρακτικές, με βάση τη νομοθεσία και την ιατρική δεοντολογία.

9. Η υποβολή προτάσεων για τη διαρκή βελτίωση της λειτουργίας των διαδικασιών υποδοχής και εξυπηρέτησης των ληπτών/ριών υπηρεσιών υγείας και για την διασφάλιση των δικαιωμάτων τους.

Συνοπτικά, το Αυτοτελές Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας μεριμνά για την τήρηση της προάσπισης των δικαιωμάτων των προσερχόμενων πολιτών, σύμφωνα και με τις αρχές λειτουργίας των υπηρεσιών του ΕΣΥ όπως αυτές απορρέουν από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

 

 


 

Logo Ευαγγελισμός

 

Επικοινωνία

Email: info (@) evaggelismos-hosp.gr

  Υψηλάντου 45-47, ΤΚ 10676, ΑΘΗΝΑ.

  Τηλ. Κέντρο: 213 – 2041000